빠른 피드백을 통해 서비스를 빠르게 개선시키기 위해서 전달 받은 고객의 문의/건의 사항을 모으고 정리하는 일은 굉장히 중요하다. 이를 위해서 고객 문의/건의 사항에 대한 자동화된 처리가 필요했고 그에 따라 사용하게 된 툴들을 소개하고자 한다. AirTable 고객 문의/건의 사항등을 데이터베이스에 넣기에는 애매한 부분이 있다. 이에 대안으로 AirTable을 알게되었다. 구글 스프레드시트와 구조는 거의 비슷하며 테이블을 만들면 자동으로 rest api가 생성된다. Airtable | Everyone's app platform Airtable is a low-code platform for building collaborative apps. Customize your workflow, collaborate..
